一般卡

Q1.申請「市民卡」的資格及種類為何?

市民卡可分為一般卡、社福卡2種。申請各卡種的資格如下:
◎社福卡:又分為三種,其申請資格如下:

  1. 敬老卡:設籍本市年滿65歲以上之市民或年滿55歲以上之原住民。
  2. 愛心卡:設籍本市,持有身心障礙證明(手冊)之市民。
  3. 愛心陪伴卡:
    • 設籍本市領有身心障礙手冊者,均可申請。
    • 設籍本市領有身心障礙證明,且證明背面註記有「必要陪伴者優惠措施-國內大眾運輸工具」者。

◎一般卡:設籍本市年滿六歲以上且未符合社福卡申請資格之市民。

Q2.如何申辦一般卡,需攜帶那些證件?申請地點為何?

1. 本人申辦:身分證正本、最近2年內2吋正面、半身脫帽彩色照片1張(可不附);現場亦提供拍照服務。
2. 他人代辦:申請人身分證正本、最近2年內2吋正面、半身脫帽彩色照片1張(可不附)及代理人身分證、委託書。
3. 申請地點:各區公所民政課(民政及人文課)辦理。

Q3.一般卡可以網路申辦嗎?

目前已提供網路申辦服務,可以至臺南市市民卡網站申辦

Q4.一般卡申辦現場立即拿得到卡片嗎?

自106/09/08起,現場申辦可以立即拿到卡片。若委託代辦,另需攜帶受委託人身分證、印章、代辦委託書。

Q5.如果一般卡遺失如何處理?卡片內之餘額可以退還嗎?

請先至區公所辦理掛失。
卡片餘額請至一卡通公司官網或電洽一卡通公司(客服電話:07-791-2000)辦理掛失,掛失三小時後損失之金額由一卡通公司全額負擔,並退款予持卡人。

Q6.申請補換領一般卡費用為何?

申請補換領一般卡每張卡費用為新臺幣100元。
請至各區公所民政課(民政及人文課)辦理補換卡作業。

Q7.一般卡承辦機關及聯絡電話?

由臺南市政府民政局主政,聯絡電話:2991111#1158。