臺南市市民卡

Q1．申請「市民卡」的資格及種類為何?

市民卡可分為一般卡、社福卡2種。申請各卡種的資格如下：
◎社福卡：又分為三種，其申請資格如下：

1. 敬老卡：設籍本市年滿65歲以上之市民或年滿55歲以上之原住民。
2. 愛心卡：設籍本市，持有身心障礙證明(手冊)之市民。
3. 愛心陪伴卡：
   • 設籍本市領有身心障礙手冊者，均可申請。
   • 設籍本市領有身心障礙證明，且證明背面註記有「必要陪伴者優惠措施-國內大眾運輸工具」者。

◎一般卡：設籍本市年滿六歲以上且未符合社福卡申請資格之市民。

Q2．如何申辦一般卡，需攜帶那些證件？申請地點為何？

1. 本人申辦：身分證正本、最近2年內2吋半身脫帽彩色照片1張(可不附)；現場亦提供拍照服務。
2. 他人代辦：申請人身分證正本、最近2年內2吋正面半身脫帽彩色照片1張(可不附)及代理人身分證、委託書。
3. 申請地點：各區公所民政課(民政及人文課)辦理。

Q3．一般卡可以網路申辦嗎？

目前已提供網路申辦服務，可以至臺南市市民卡網站申辦

Q4．一般卡申辦現場立即拿得到卡片嗎？

自106/09/08起，現場申辦可以立即拿到卡片。若委託代辦，另需攜帶受委託人身分證、印章、代辦委託書。

Q5．如果一般卡遺失如何處理？卡片內之餘額可以退還嗎？

請先至區公所辦理掛失。
卡片餘額請至一卡通公司官網或電洽一卡通公司(客服電話：07-791-2000)辦理掛失，掛失三小時後損失之金額由一卡通公司全額負擔，並退款予持卡人。

Q6．申請補換領一般卡費用為何？

申請補換領一般卡每張卡費用為新臺幣100元。
請至各區公所民政課(民政及人文課)辦理補換卡作業。

Q7．一般卡承辦機關及聯絡電話？

由臺南市政府民政局主政，聯絡電話：2991111#1158。