社福卡

Q1.申請社福卡的種類及資格為何?

社福卡又分為三種,其申請資格如下:

  1. 敬老卡:設籍本市年滿65歲以上之市民,及設籍本市年滿55歲以上之原住民。
  2. 愛心卡:設籍本市,持有身心障礙證明(手冊)之市民。
  3. 愛心陪伴卡:。設籍本市領有身心障礙手冊者,均可申請。
  4. 設籍本市領有身心障礙證明,且證明背面註記有「必要陪伴者優惠措施-國內大眾運輸工具」者。

Q2.如何申辦社福卡,需攜帶那些證件?申請地點?領卡地點?

敬老卡:。身分證正本(年滿55歲以上之原住民上需檢附戶口名簿)。

  • 1年內2吋正面、半身脫帽彩色照片1張(需可清楚辨識為持卡者本人),或現場由公所直接拍攝,代辦需以上資料及代辦人身分證、委託書。

愛心卡/愛心陪伴卡:。身分證正本。

  • 身心障礙證明(手冊)正本。
  • 1年內2吋正面、半身脫帽彩色照片1張(需可清楚辨識為身障者本人) ,或現場由公所直接拍攝,代辦需以上資料及代辦人身分證、委託書。

申請地點:攜帶上述證件至本市各所在地區公所社會課(社會及行政課)辦理;並由公所直接製卡,完成後交予申請人。

Q3.申請敬老卡、愛心卡及愛心陪伴卡是否需要費用?費用為何?

  1. 初次辦卡免費。
  2. 二次以上申請(如遺失、毀損、重複辦卡或其他因素致需補、換發)之製卡費用,自113年6月1日起,第1~3次(含)以內申請免費,第4次起由申請人自行負擔,每張卡費用為新臺幣100元。

Q4.社福卡補卡流程為何?

辦理掛失手續後至公所社會課重新辦卡(審核民眾身分資格、系統建檔、收取掛失暨補發費用)並由公所直接製卡,完成後交予申請人。

Q5.同時具備敬老卡及愛心卡之身分,可辦理幾張卡片?

僅能擇一卡別申辦。

Q6.敬老卡、愛心卡及愛心陪伴卡需至何處申請?

各區區公所申請。

Q7.敬老卡、愛心卡及愛心陪伴卡補助內容為何?

  1. 敬老卡:持該卡別之長者可憑此卡免費乘坐公車;並可至本市公立景點享半票或免費進場(依各景點規定)。
  2. 愛心卡:本市持有身心障礙證明(手冊)之市民,可憑此卡免費乘坐公車;並可至本市公立景點享半票或免費進場(依各景點規定)。
  3. 愛心陪伴卡:本市領有身心障礙證明(手冊)之必要陪伴者,可憑此卡(需緊隨愛心卡使用)享有公車半價補助、至本市公立景點享半票或免費進場(依各景點規定)

Q8.發現社福卡故障或損壊要如何處理?

先至公所繳回故障或損壊票卡

  1. 承辦人員檢視票卡狀況隸屬人為毀損/請民眾自費重新辦卡(審核民眾身分資格、收取補發費用)/系統建檔、現場製卡完成後,票卡繳交予民眾/請民眾提供退費資訊以利轉交一卡通公司進行舊卡餘額退費。
  2. 承辦人員檢視票卡狀況非隸屬人為毀損/承辦人員現場免費換發新卡予民眾。/請民眾提供退費資訊以利轉交一卡通公司進行舊卡餘額退費

Q9.社福卡承辦機關及聯絡電話?

由臺南市政府社會局主政,聯絡電話:2991111#8854(老福科)